MSB @ Home | Preguntas frecuentes
Esfuerzo colaborativo para apoyar el aprendizaje en casa
- ¿Cómo puedo yo/mi hijo acceder a Google Classroom y a las herramientas relacionadas de GSuite for Education?
Hemos creado esta guía práctica para guiarlo en la configuración inicial.
- Estoy compartiendo un dispositivo con mi hijo y tengo dificultades para mantener separadas mi cuenta de Gmail y la cuenta de berkshiremontessori.org de mi hijo.
Existen varias formas de mantener las cuentas en orden. La más sencilla es quizás crear una cuenta de usuario o un perfil independiente para su hijo en su dispositivo. Otra opción es utilizar un navegador web independiente para la cuenta @berkshiremontessori.org de su hijo para mantener las cosas en orden. Por ejemplo, si normalmente utiliza Firefox, descargue Google Chrome para que su hijo pueda acceder a MSB at Home.
- Cuando voy a Google Classroom, no hay clases visibles.
Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta @berkshiremontessori.org de su hijo. Puede comprobarlo mirando la esquina superior derecha de la pantalla. Haga clic en la pequeña burbuja con el nombre y las iniciales. Si se muestra su nombre y no el de su hijo, puede seleccionar "agregar otro usuario" e ingresar sus credenciales. Luego podrá alternar entre su cuenta y todas las herramientas de Google de su hijo.
- ¿Puedo usar un Kindle Fire para acceder a GSuite para Educación?
No es confiable. El sistema operativo Kindle de Amazon no incluye Google Chrome, que es necesario para acceder a G Suite for Education.
- Google Play Store no funciona en el dispositivo de mi hijo
Hemos ajustado la configuración de nuestro sistema Google Education y ahora todos los dispositivos de los estudiantes deberían poder acceder a Google Play y descargar aplicaciones de Google mientras están conectados a sus perfiles MSB. Comuníquese con el servicio de asistencia técnica si no puede acceder a Google Play mientras está conectado a su cuenta MSB.
- ¡Ayuda, estamos recibiendo demasiados correos electrónicos de Google Classroom!
Si la cantidad de correos electrónicos que llegan a su bandeja de entrada o a la de su hijo le resulta abrumadora, puede ajustar el tipo de notificaciones que envía Google Classroom. Aquí encontrará una descripción general de cómo cambiar esas configuraciones.
- ¡Ay, hay demasiado que controlar!
Hay varias herramientas integradas en Google Classroom y en las herramientas de GSuite que ayudan con la organización. A continuación, se incluye una descripción general de algunas que pueden resultarle útiles a usted y a su hijo.
